Logo

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA – STUDIO NIVES

1. Darilni boni

  • Storitveni darilni boni, kupljeni do leta 2021, niso več unovčljivi zaradi sprememb cen in ukinitve nekaterih storitev.
  • Vrednostni darilni boni, kupljeni po letu 2021, imajo rok veljavnosti 5 let od datuma nakupa; skladno z Obligacijskim zakonikom pravica do njihove unovčitve preneha najkasneje v 5 letih od datuma izdaje. Po poteku tega roka bon ni več unovčljiv in ni izplačljiv v gotovini.
  • Ob nakupu darilnega bona se račun ne izda, saj gre za menjavo blaga.
  • DDV se obračuna ob vnovčitvi darilnega bona oziroma pri koriščenju storitev.
  • Darilni boni niso izplačljivi v gotovini.
  • Storitev mora biti enake ali višje vrednosti kot bon – denarja ne vračamo.
  • Darilni boni niso unovčljivi pri nakupu izdelkov ali drugih darilnih bonov.
  • Drugi popusti se ne upoštevajo pri unovčitvi darilnega bona.
  • Darilni boni ne veljajo za naslednje storitve: tečaji ličenja, izvedba delavnic ipd.

2. Darilni kuponi za 5 €

  • Kupon ni unovčljiv po preteku datuma veljavnosti in ni izplačljiv v gotovini.
  • Kupon ni veljaven za nakup darilnih bonov ali izdelkov.
  • Kupon je mogoče vnovčiti pri plačilu storitev nad 10 €.
  • Kupon lahko unovči samo ena oseba in ga mora predložiti ob plačilu storitev z gotovino.
  • Kuponi se ne seštevajo.
  • Kupona ni mogoče unovčiti pri storitvah iz posebne ponudbe.
  • Kupon ni unovčljiv za storitve maderoterapije in SPL tretmajev.
  • Kupona ni mogoče koristiti skupaj z vrednostnim darilnim bonom.

3. Kartonček zvestobe/ugodnosti

  • Kartonček ni unovčljiv pri nakupu darilnih bonov ali izdelkov.
  • Kartonček ni unovčljiv pri storitvah iz posebne ponudbe.
  • Popusti na kartončkih in drugi popusti se ne seštevajo.
  • Beležijo se vsi termini storitev nad 20 €.
  • Veljavnost kartončka je 1 leto od prve opravljene storitve.
  • Popust na kartonček je mogoče koristiti za vse storitve, razen za namestitev sponke in laserske storitve.
  • Popust se lahko koristi od 1. 1. do 1. 5. ali od 1. 9. do 1. 12. v tekočem letu.
  • Kartonček lahko koristi le ena oseba in ni prenosljiv na drugo osebo.

4. Posebna ponudba meseca

  • Pri vseh storitvah iz posebne ponudbe niso možni drugi popusti.
  • Pri teh storitvah ni mogoče koristiti darilnih bonov in darilnih kuponov.

5. Odpoved termina in neprihod

  • Stranka lahko termin brezplačno odpove ali prestavi najkasneje 24 ur pred dogovorjenim časom.
  • V primeru odpovedi v krajšem roku ali neprihoda na termin brez predhodne odpovedi, si pridržujemo pravico zaračunati 50 % vrednosti naročene storitve.
  • Če je bila storitev vnaprej plačana (npr. z darilnim bonom), se bon šteje kot unovčen v višini 50 % njegove vrednosti.
  • V primeru, da stranka večkrat odpove termin v roku krajšem od 24 ur ali večkrat ne pride na dogovorjeni termin brez odpovedi, si pridržujemo pravico zahtevati 50 % avans za naslednji termin.
  • Prav tako si pridržujemo pravico zahtevati 50 % avans, če stranka na prejšnji termin ni prišla oziroma ga ni odpovedala pravočasno.

Pravila in pogoji

1. Organizator storitve STUDIO NIVES

Ta pravila določajo način delovanja storitve »STUDIO NIVES«.

2. Opis storitve

Namen storitve je promocija STUDIO NIVES. Uporabniki SMS in E-mail storitve bodo udeleženi v nagradnih žrebanjih, obvestil o terminih in ostalih akcijah STUDIO NIVES. Uporabniki se lahko včlanijo tako, da izpolnijo pristopno izjavo v salonu in se s tem strinjajo s splošnimi pogoji.

Vsak član STUDIO NIVES se lahko kadarkoli odjavi, in sicer tako, da na e-mail naslov studio.nives@gmail.com poda zahtevo za odjavo.
Pogoji uporabe storitve so objavljeni na spletni strani www.studionives.si .

Storitev traja od 17.10.2017 do preklica.

Cenik SMS sporočil
Povratna SMS sporočila, ki jih uporabnik prejme kot član SMS skupnosti, so brezplačna (0,00 EUR).

Zasebnost in varstvo podatkov uporabnika
S pisno prijavo, v katerem uporabnik potrjuje Pravila in pogoje uporabe storitve, se uporabnik strinja, da podjetje Salon sprostitve, zdravja in lepote STUDIO NIVES, Nives Kolarič s.p. obdeluje njegove osebne podatke za namene izvedbe storitve (pridobivanje podatkov od uporabnikov, shranjevanje podatkov, uporaba podatkov). Privolitev v zbiranje osebnih podatkov je prostovoljna. Uporabniki imajo pravico do vpogleda, prepisa, kopiranja, dopolnitve, popravka, blokiranja in izbrisa svojih osebnih podatkov.

Mobilna SMS skupnost STUDIO NIVES
Uporabnik, ki je oddal svoje podatke organizatorju, bo včlanjen v brezplačno SMS skupnost STUDIO NIVES, kar pomeni, da bo prejemal koristna obvestila in informacije o akcijah, novostih ipd.
Uporabnik te storitve bo prejel največ 4 SMS-sporočila mesečno, sporočilo pa bo vedno vsebovalo koristno informacijo. Vsak član se iz SMS-skupnosti lahko kadarkoli odjavi, da na e-mail naslov studio.nives@gmail.com poda zahtevo za odjavo.
Povratna SMS-sporočila iz SMS skupnosti (obvestila o terminih, koristne informacije o spremljevalnih akcijah ipd.) so za uporabnika brezplačna. Dčdk.

E- mail skupnost STUDIO NIVES
Uporabnik, ki je oddal svoje podatke organizatorju, bo včlanjen v skupnost STUDIO NIVES, kar pomeni, da bo prejemal koristna obvestila preko E-maila in informacije o akcijah, novostih ipd.
Uporabnik te storitve bo prejel največ 4 E-maile mesečno, sporočilo pa bo vedno vsebovalo koristno informacijo. Vsak član se iz E-mail – skupnosti lahko kadarkoli odjavi, da na E-mail naslov studio.nives@gmail.com poda zahtevo za odjavo. .

Splošni pogoji sodelovanja
Z včlanitvijo v STUDIO NIVES se šteje, da se uporabnik strinja s temi pogoji uporabe storitve.

Reklamacije in pomoč:
Nives Kolarič
Telefon: 040 837 878
Email: studio.nives@gmail.com
Delovni čas reševanja reklamacij: ob delavnikih od ponedeljka do petka od 12.00 do 17.00.